人力资源系统要怎样科学制定方案
传统的衡量指标只关注短期老年人癫痫治癫痫病的药疗方法财务价值,而企业的主要活动应该为达到未来目标而增值,战略目标是由人来实现的,人力资源在宏观层次的贡献就是确定企业员工共同持有或认同的核心价值观,引导和塑造员工的行为,最终指向业绩目标。价值观是企业家、创业者做出的对人和组织的基本假设;而传递给公司员工进而影响员工行为的过程,就是企业文化的建设。文化是核心价值观的扩展和具体化阐释,它使核心价值观贯彻到员工的行为中,并由此产生或影响公司的管理理念、原则及人力资源指导思整体服务于企业战略目标。
实现战略目标,必须明确企业的关键成功因素。它回答的是:为沈阳哪个医院看癫痫达到战略目标,企业必须聚焦于哪些方面?这应该是我们评价企业现有活动是否有价值的根本标准。但更重要的是这些因素怎么衡量,也就是以什么标准评价绩效的问题,这是绩效管理体系的关键。关键绩效指标(KPI)体系是已为许多着名的成功南宁癫痫病正规医院企业实践证明为行之有效的途径,是具体的人力资源系统与企业战略相衔接的桥梁。
我们认为,成功的企业是那些有着明确的战略目标,而又能稳步推动战略实现,在过程中业绩不断提升的企业。全面的人力资源系统策略对这样的企业之所以重要,是因为它把模糊、抽象的战略、使命(通过绩效体系建立)分解、实化到当前的工作中,使现在的行为指向现在及将来的业绩,使企业的各项活动不会因为一时的眼前利益而偏离或损害长期的关键成功因素。
譬如,在某些行业,短期销售额并不是市安徽治疗癫痫医院排名场地位的决定因素,长期来看,更重要的或许是良好的信誉和品牌价值。那么,一个达到了优秀的销售业绩,但却没有努力培养客户关系的销售经理在绩效考核中应该获得很高的评价吗?短期内只关注表面结果可能没有大的影响,但若全体员工都一直朝这个方向走,很快公司就会发合肥癫痫能治好的医院现原先设定的战略目标(比如市场领先)流于形式。因此,现在的绩效管理体系就必须包括那些与短期业绩没有直接联系,但对长期成功至关重要的评价因素,这正是我们强调的大人力资源系统区别于小人力资源的关键所在。
企业组织架构应基于核心业务流程,即从价值链的角度考虑组织设置。
由战略、组织、文化到具体的各人力资源系统,必须经过一个普适北京治疗脑科好的医院性的技术分析过程,我们称之为人力资源管理平台。它的主要内容是对职位、工作、人三者关系的分析,包括职位对公司的价值(存在的目的),如何衡量(分解的关键绩效指标),以及对任职人的素质要求。
分析的结果职位族平台体系,是建立招聘、企业培训、考核、报酬等人力资重庆治疗癫痫专科医院源操作系统的共同依据。之所以称之为平台,是因为其分析结果是基本稳定的,各操作系统可以根据组织变动进行调整,但所依托的基本平台却不会轻易改变。我们认为,人力资源系统支持战略,应该是相对稳定的。如果某个企业的人力资源工作(如职位说明)经常需要进行大规模调整,那么症结一定出在缺乏平台思想上。
最后一个层次是具体的招聘管理、培训、绩效、报酬等操作系统(政策、制度、程序),它们是企业人力资源策略的具体实现途径。因为建立在同一山东癫痫病医院哪个好个平台上,所以各操作系统不是相互独立,而是紧密联系的整体。作为流程的最后一个环节,它们都体现和融合了战略、文化的要求。
以上这几个层次体现了建立完整的人力资源系统的工为每个公司都有自己的战略、文化、价值观,所以人力资源系统是个性化的。
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