海尔陪伴2亿家庭成长岁月 用爱温暖全世界
小时候仿佛永远比自己高的冰箱、在外弄脏衣服柔化了妈妈唠叨的洗衣机、高考时安安静静陪伴的空调……日前海尔“用爱温暖你的全世界”H5温暖上线，以一本纪念册的形式勾勒了海尔家电陪伴每一个人成长的故事，引发了网友的共鸣，纷纷上传自己与海尔家电的故事。而刚刚过去的十一黄金周，海尔家电也随着电影《全世界》的热映，将温暖传递到全国各地。 数据显示，海尔已经走近全国2亿家庭，相当于全国近一半的家庭都在用海尔家电，虽然家电本身是冷冰冰的机器，但是海尔在诞生之初就被贴上了温暖的标签，一句“真诚到永远”传唱至今，海尔的暖基因已经渗透到每一个用户家中。成立30多年来，海尔一直秉承着“以用户为中心”的品牌理念，通过产品的关岭布依族苗族自治县哪家癫痫病医院效果好每一代创新和迭代，为用户解决生活中的各种难题，把温暖的品牌理念注入到每一个产品中，为用户构建起一个温暖的“家”。就像H5中，海尔电器伴随了主人公的童年、少年、青年时光，见证了生活的起伏变化。现实生活中，很多消费者的成长也有一个海尔的陪伴西宁市城中区母猪疯治疗最好的医院有哪，它们不仅仅只是电器，渐渐变得像我们的家人。在大多数人的印象中，一个家庭配备一台冰箱就足够使用，但是青岛王昆明市猪婆疯医院那里好女士家中却有3台冰箱，而且全都是海尔。从30多年前，王爸爸靠每个月200块钱的工资省吃俭用存下1000多块钱购买了家里的第一台海尔冰箱起，到现在新家里刚刚买的对开门冰箱，海尔冰箱一直伴随着王女士的成长以及家庭的幸福升级，而这也成就了王女士一家特殊的“海尔情结”。而事实上，像王女士这样的海尔铁粉并不在少数，就像在H5中，从童年到青年，换了一个家，也换了一屋子的家电，可是不变的是始终如一的海尔品牌。而如此深厚的用户忠诚度背后正是海尔始终将用户放在首位，以爱打造家电产品的品牌思维。在互联网时代下，海尔更是将这种用户思维进行了升级，从产品的设计研发之初，海就让用户参与进来，提出自己的创意和想法，最终生产出用户自己设计的产品。 目前，海尔搭建起多个用户交互平台，消除一切障碍。在前端，用户可以通过行业首个用户交互定制平台众创汇，与全球顶级设计师交流自己对辽宁比较好癫痫病专业医院家电的想法。同时，海尔构建起7大互联工厂，打通整个生态价值链，整合全球一流资源让用户碎片化、个性化的需求得以与智能化、透明化的制造体系实现无缝对接。产品从创意到诞生的整个过程，都是由用户主导的。而在这种用户思维下，海尔推出了整套智慧家电产品。比如，馨厨冰箱独创人脸识别、全语音交互等5项交互技术，轻触冰箱上的屏幕就可以操控整个智慧家居场景的其它电器。同时以行业首创的“平台生态”构建起了独特的健康美食社群，成为一个集购物、娱乐、生活服务于一体的综合中心。紫水晶洗衣机通过研究生活中常见的106种污渍，推出26种特渍洗程序，是普通洗衣机的将近5倍，可针对不同特渍提供专业的洗护解决方案。天樽空调可以根据天气状况自动运行，无论什么时候、什么天气，都能给用户打造一个凉爽舒适的环境，同时改变以往空调送风骤冷骤热的现状，让消费者彻底远离空调病。 创新是能力、是变革，而专注于用户体验与需求是划时代创新的起点。互联网时代，海尔在专注家电智慧升级的过程中，始终坚持用户思维，根据消费者需求进行产品研发创新。就像H5中所说的那样，“海尔家电，用爱温暖你的全世界”，现实中，海尔也在不断地践行着这一承诺。海尔搭建多个用户交互平台、构建全球研发资源整合平台，从需求到研发，全球网友、消费者与专业研究人员全程参与。而从用户需求出发进行的创新研发，不仅解决了消费者的实际问题，也引领了智慧家居行业发展的新潮流。
0
