城市快报记者 张珊珊 每到夏天,快递业务量都有所增加,但今年快递增量幅度加大,业内人士感叹,“现在,我们天天都是‘双十一’了”。数据显示,目前,天津每天处理快件业务量已达到100万件,接近去年“双十一”的日平均业务量。据预计,今年“双十一”的快件业务量将大幅超过去年同期。
每天100万件快递
每年增长10%-20%
“以前从外地买的东西,快件一癫痫预防都有哪些方法呢到天津,一到两天准能送到。最近几天,一些快件到天津后,收到快件的时间就有些晚了,大概两到三天才能收到。”经常网购的市民陈小姐最近有这样的感觉。据了解,往年这段时间,天津每天的收派快件量在80万件至90万件,而今年,目前每天天津的快件处理量已经达到100万件,甚至有的时候,还会略多于100万件。快件业务量的激增,也是快件投递相比之前有所延误的一个原因盐城手术治疗癫痫病。
据邮政部成年癫痫门相关负责人介绍,虽然天津快件量正处于快速发展阶段,但相比于南方城市,天津快递市场还有发展的空间。“目前,天津快件业务量每年平均会以10%-20%的速度增长。”该负责人表示,目前,各快递企业正在储备人员,尽可能快速完成派件。
每天多送30-40件
高峰将达180万件
目前,每天100万件的业务量已经基本接近“双十一”快件日均处理量了。“以去年为例,‘双十一’最高峰日处理快件量在140万件,10天日平均快件处理量为110万件。”相关负责人表示,预计今年“双十一”快件量还会继续增长,最高峰日将超过150万件,有望达到180万件至200万件。
增加的快件量也让快递员的工作量逐渐增多,目前每天增加派件量30-40件。“平时,每天我会送100-120件的快件,最近一段时间,快件量的确多了,工作量也有所增加,每天都要送150件左右,少的时候,每天也要送140件。”在天津某大型快递公司派件的快递员小高说,“由于工作量增多,有时会派件到晚上9点。的确会有一些快件只能留到转天再送了。&rdqu癫痫急救哪些方法管用呢o;
针对一些市民抱怨“快件送晚了”的情况,小高说:“快件派到我们个人身上后,早晚都是我们的活儿,而且快件也有追踪,客户都能看到,我们肯定会尽量快点送完,也不愿意有客户投诉。况且,送完一个件,就意味着彻底完成一个活儿,能计入工作量,我们都是能不拖就不拖。”
企业开始储备人员
年底将增至2万人
目前,全市从事快递行业的人员约有1.5万人,其中管理人员占10%左右,其余将近1.4万人从事分拣、收派等基层工作。由于快件量快速增长,各快递企业已开始着手人员储备。“一方面,现在储备人员,既可以应对现有的派件任务,还能让新员工熟悉流程,为‘双十一’更好地服务。”快递企业一位负责人说。新快递从业人员上岗前要先培训,让他们熟知快递业相关制度,比如什么东西不能寄递、快件验视制度等,培训两到三天后,还要参加快递业务员资格考试,获取快递从业资格证后才能上岗。上岗的所有快递人员将进行身份登记、审核,避免快件和人同时失踪等情况。预计今年年底,天津快递从业人员将增至2万人左右。